Pourquoi avons-nous besoin d'une communication efficace?

Même quand vous êtes Si vous n'essayez pas de communiquer, vous envoyez toujours des messages au monde qui vous entoure. En tant qu'individu, vous êtes être capable d'être un facteur contribuant à la société, d'établir des relations et d'exprimer votre individualité à travers des méthodes de communication efficaces.

Vidéo du jour

Vs direct. Indirect

Le style de communication utilisé est important pour déterminer l'efficacité d'un message. Les communicateurs ont tendance à tomber dans deux catégories: directe et indirecte. Un communicateur indirect, également connu sous le nom de passif, ne sera pas capable de communiquer efficacement un message aussi clairement que quelqu'un qui s'affirme. Un communicateur indirect sera souvent timide, silencieux, suivra les ordres et évitera la confrontation. Dans un milieu de travail, une personne passive est rarement promue à un poste de gestion parce que sa communication verbale et non verbale ne représente pas la confiance ou la capacité de donner des ordres.

Les communicateurs directs, également connus pour leur assertivité, ont des avantages évidents dans l'efficacité de leurs styles de communication. Ils sont à l'aise de discuter des différences et sont capables d'exprimer ce que sur leur esprit sans se sentir intimidé par le risque de confrontation. Ils décrivent souvent la confiance en leurs capacités, de sorte que vous verrez souvent des communicateurs assertifs dans des postes de gestion. Les communicateurs directs sont typiquement respectueux des autres, donc être direct ou s'affirmer ne doit pas être confondu avec être agressif.

Selon MayoClinic. com, l'affirmation de soi est une compétence apprise, il est donc possible pour un communicateur indirect de devenir plus direct.

Écoute

L'écoute active est importante pour communiquer efficacement car elle montre du respect, renforce la confiance et renforce les relations. Si une personne réfléchit à la façon de répondre à une personne qui parle, elle n'écoute pas activement.

Pour écouter activement, une personne se concentrerait entièrement sur ce que le locuteur dit sans réagir ou interrompre. Une fois que le locuteur a fini de parler, l'auditeur résume brièvement la conversation avant de répondre pour s'assurer que tout est compris correctement.

Langage corporel

Le langage corporel est considéré comme une communication non verbale et, pour être efficace, il doit soutenir les messages verbaux. Selon le travail de groupe, indépendamment de ce que vous dites verbalement, le langage corporel peut affecter négativement votre communication si vous pointez votre index, croisez les bras devant votre corps ou donnez des regards de côté.

Un contact visuel insuffisant ou excessif peut créer des obstacles à la communication, selon l'Institut polytechnique Rensselaer. Si quelqu'un regarde de manière anormale, le récepteur peut se sentir mal à l'aise. Si une personne a du mal à maintenir le contact visuel, cela peut être interprété comme une personne qui montre des signes de désintérêt ou de méfiance.

Individualité

Sans une communication efficace, il serait difficile de montrer votre sens unique de l'individualité. L'expression de soi peut être verbale et non verbale. Certaines des façons dont l'expression de soi vous permet de choisir comment vous voulez être représenté au monde est à travers les vêtements que vous portez, la musique que vous écoutez et les moments passés auxquels vous participez.

En outre, l'expression de soi peut être modifiée pour s'adapter à différents scénarios. Par exemple, si un étudiant a un style de vie heavy metal, mais qu'il est interviewé pour un poste d'enseignant, il a la capacité de changer le message qu'il veut communiquer à l'employeur potentiel.

Interculturel

Les coutumes que vous avez développées verbalement et non verbalement dans votre pays d'origine peuvent varier considérablement de celles d'un autre pays, de sorte qu'une communication efficace n'est pas universelle.

Parce que la communication efficace est une compétence apprise, c'est s possible de faire des recherches et de découvrir des cultures différentes de la leur pour éviter les malentendus. De nombreuses entreprises qui font affaire avec des pays différents offrent souvent une formation interculturelle et une formation sur la diversité aux employés. Selon la communication interculturelle dans les contextes, ces formations permettent aux autres de se familiariser avec les coutumes et les techniques de communication appropriées. Cela empêche également les employés de devenir inutilement offensés.