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Il existe plusieurs mécanismes d'adaptation différents pour vous aider à gérer les conflits. Selon l'Institut pour le changement conscient, la plupart des gens ont un moyen privilégié de gérer les difficultés et les conflits. Pour le résultat le plus favorable, considérez quel style de gestion des conflits est approprié pour le désaccord en cours.
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Coopération
Coopérer, c'est collaborer avec les autres pour trouver une solution qui puisse satisfaire tout le monde. Le but de la coopération est de prendre au sérieux les préoccupations de chacun et de discuter de tous les aspects du conflit. C'est un bon style de gestion des conflits à utiliser lorsque vous êtes préoccupé par la ou les personnes impliquées, et lorsque vous vous sentez fortement concerné par votre côté de l'argument. La coopération peut prendre beaucoup de temps, ce n'est donc pas la meilleure option lorsqu'une décision doit être prise immédiatement.
Compromis
Si vous avez besoin de résoudre un conflit plus rapidement, le compromis pourrait être une bonne solution. Avec un compromis, chaque personne donne un petit coup de pouce pour que la solution ultime soit acceptable pour tout le monde. Vous n'obtiendrez pas entièrement votre compromis avec le compromis, c'est donc un style qu'il est préférable d'utiliser lorsque la réponse au problème n'est pas de la plus haute importance pour vous.
Forçage
Aussi appelé "diriger" ou "en compétition", le forçage signifie que vous insistez pour obtenir votre chemin. Si vous utilisez trop souvent le forçage comme style de résolution de conflit, les gens ne voudront pas entrer en désaccord avec vous, et cela pourrait les éloigner. Dans certains cas, le forçage est nécessaire; Lorsque vous êtes sûr que votre chemin est le seul moyen sûr et efficace de procéder et que vous devez prendre une décision immédiatement, vous devrez peut-être diriger le résultat.
Accueillir
Accueillir, ou harmoniser, signifie permettre à l'autre de prendre la décision. C'est une bonne résolution lorsque le résultat du conflit ne vous importe pas beaucoup, ou si vous pensez qu'il n'est pas aussi important de suivre votre propre voie que de préserver la relation. Cependant, si vous vous trouvez trop souvent à l'aise avec les autres, vous pourriez vous sentir irrité ou avoir l'impression que vous n'avez aucun mot à dire dans la prise de décision.
Évitement
Lorsque vous évitez un conflit, vous permettez aux autres de le gérer sans votre participation. Si le désaccord ne vous concerne ou ne vous affecte pas intensément, il vaut mieux simplement éviter de participer au conflit. Une autre raison d'éviter un conflit est de savoir si la colère est impliquée - si vous ou une autre personne êtes très en colère, éviter le désaccord temporairement peut vous permettre à la fois de vous calmer. Comme pour accommoder, il est important de ne pas compter sur éviter les conflits impliquant des questions qui signifient beaucoup pour vous.
