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Les personnes qui ont la capacité de communiquer, verbalement et non verbalement, ont les meilleures chances d'avoir des relations fructueuses dans leur vie personnelle et professionnelle., selon un guide d'aide. article de l'organisation, "Communication non verbale". Le langage corporel aide à communiquer votre message verbal et à tisser des liens plus forts avec ceux qui vous entourent. Bien que la communication non verbale puisse améliorer les relations, elle peut également vous éloigner et causer une confusion inutile si ce que vous dites ne correspond pas à votre langage corporel.
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Grâce aux expressions faciales, les gens peuvent transmettre des émotions aux autres sans dire un mot. Les émotions telles que le bonheur, la tristesse, le dégoût, la peur, la colère et la surprise sont des expressions faciales universelles ayant le même sens dans toutes les cultures, selon HelpGuide. org. Maintenir un contact visuel approprié va de pair avec les expressions faciales, car il communique si une ou les deux parties sont intéressées par la conversation ainsi qu'un moyen de poursuivre la conversation. Par exemple, une personne qui interrompt continuellement le contact visuel pendant une conversation pour jeter un coup d'œil à l'horloge ou à la porte peut envoyer le message qu'elle veut quitter la conversation. Trop de contact visuel peut causer de l'inconfort tandis que trop peu peut signaler l'ennui ou le désintérêt.
Restez à l'écoute
L'intonation fait référence à la façon dont la voix d'une personne monte et descend en parlant. Il est utilisé pour mettre l'accent sur un mot particulier ou un détail que vous parlez ou pour exprimer une question ou de l'excitation, selon l'Association internationale des interprètes de conférence. Par exemple, vous pouvez utiliser un ton de voix monotone, si vous énoncez des faits ou un ton enthousiaste de la voix tout en donnant un argument de vente. Les tons communs qui transmettent des émotions incluent agressif, persuasif, amical ou déçu. Le volume de votre voix ainsi que le timing et le rythme de vos mots aident à donner le ton de la conversation de manière non verbale, selon HelpGuide. org.
Parler à travers des gestes
Une forme de communication non verbale qui peut altérer les perceptions des autres lors de la conversation est le mouvement corporel, la posture et les mouvements subtils. Par exemple, une personne qui est grande, qui tient la tête haute et parle d'une voix claire et affirmée pendant une réunion sera probablement perçue comme confiante et attirera facilement l'attention de ses collègues. Si la même personne s'est assise avec les épaules affaissées et a parlé d'une voix douce, il y a une chance qu'elle ne puisse même pas être entendue. Gestes tels que le signe, l'ondulation et le pointage peuvent être mal interprétés en raison de la variété des significations dans différentes cultures, selon HelpGuide.org.
Easy Does It
L'espace personnel est une grande partie de la communication non verbale et peut être utilisé pour exprimer l'intimité, la domination ou l'agression. Par exemple, une personne en colère pourrait se déplacer dans votre espace personnel et vous causer de l'intimidation. Cela peut être la réaction que la personne recherchait dans un effort pour vous faire reculer. Tout cela peut être fait sans prononcer un mot. Chaque personne a son propre niveau de confort en ce qui concerne l'espace personnel et les limites. Même si vous vous sentez à l'aise avec votre femme qui se tient près de vous et vous embrasse, vous risquez de grincer des dents si votre chef fait de même.
