Obstacles émotionnels à une communication efficace

Obstacles émotionnels à une communication efficace

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Anonim

Que vous souhaitiez gérer une entreprise prospère ou maintenir des liens étroits avec vos amis, votre famille et vos centres d'intérêt, une communication efficace est un élément important. Une communication efficace implique plus que simplement parler, elle implique aussi une écoute active. Cependant, de fortes émotions négatives peuvent interférer avec l'un ou l'autre de ces aspects de la communication. Cela peut conduire à une mauvaise communication, des sentiments blessés et même des liens rompus. En savoir plus sur les obstacles émotionnels communs à la communication, de sorte que vous pouvez trouver des moyens de libérer votre esprit avant d'engager les autres.

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La colère entrave la communication

Qu'une dispute houleuse vous bouleverse avec la personne à qui vous parlez ou qu'une mauvaise journée vous rende nerveux avec tout le monde autour de vous, la colère peut vous amener à vous déchaîner et à dire des choses que vous ne voulez pas dire. La colère peut également affecter la façon dont votre cerveau traite les informations qui vous sont données. Par exemple, les gens en colère ont du mal à traiter les énoncés logiques, limitant leur capacité à accepter les explications et les solutions offertes par d'autres, explique John Schafer, ancien analyste comportemental du FBI, dans son article Psychology Today, «Controlling Angry People». Dans cet esprit, éloignez-vous de la communication jusqu'à ce que vous ayez l'impression de pouvoir recueillir vos pensées, de penser clairement et de retenir les commentaires potentiellement blessants et indus.

La fierté interfère avec l'écoute

La fierté - ou le besoin d'avoir raison tout le temps - ne va pas seulement ennuyer les autres, elle peut aussi arrêter une communication efficace. Par exemple, vous pourriez vous concentrer uniquement sur votre point de vue, ou vous pourriez trouver des moyens d'abattre d'autres personnes avant même d'avoir écouté leurs points. Selon Erika Krull, praticienne en santé mentale titulaire d'un permis, l'idée de gagner la moindre discussion ou d'obtenir le dernier mot vient souvent d'une surcompensation ou d'essayer de couvrir les insécurités émotionnelles avec un sentiment de supériorité. et comment les réparer. " D'autres personnes pourraient vous trouver plus facile à communiquer lorsque vous acceptez vos imperfections de temps en temps, suggère Krull.

La dépression vous démotive

La dépression, qu'elle soit clinique ou à court terme, peut entraîner une personne à s'isoler et à bloquer la communication, tout à fait. La dépression peut également conduire à des sentiments froids envers les proches, ou des remarques irritantes et sarcastiques, suggère le Centre de counseling et de bien-être de l'Université de Floride dans un article intitulé, «Comment faire face à la dépression." Cependant, ceux qui sont déprimés sont souvent ceux qui ont le plus besoin de soutien social. Même si la tristesse à court terme finit par disparaître - et peut-être plus rapidement si vous vous ouvrez à la communication - la dépression clinique pourrait nécessiter l'aide d'un expert en santé mentale.

L'anxiété vous tourmente

L'anxiété a un impact négatif sur la partie de votre cerveau qui gère la créativité et les compétences de communication, explique le département de psychiatrie de l'Université du Michigan dans "Anxiété". Par exemple, vos soucis constants peuvent nuire à votre capacité de vous concentrer sur l'information que vous donnez ou recevez. L'irritabilité et l'agitation peuvent aussi éloigner les autres de vous, diminuant les chances d'une communication efficace ou longue. Alors qu'un professionnel de la santé mentale devrait traiter les troubles anxieux tels que le trouble de stress post-traumatique ou les phobies - l'anxiété typique, comme l'anxiété que vous ressentez avant de prononcer un discours - peut être gérée avec des exercices de relaxation.