Table des matières:
- Vidéo du jour
- Scénario toxique 1: Le patron toxique
- Scénario toxique 2: harcèlement des collègues
- Scénario toxique 3: Harcèlement sexuel
- Scénario toxique 4: coupures et licenciements
- Scénario toxique 5: Nouveaux bouleversements dans la gestion
- Qu'en penses-tu?
Il y a des mauvais patrons, et puis il y a des boss abusifs, inhumains, horribles. Nous avons tous sûrement déjà eu affaire à des drames professionnels, mais parfois ces situations peuvent dégénérer en traumatismes, laissant des cicatrices émotionnelles durables. Généralement associée à des événements potentiellement mortels, l'état psychiatrique connu sous le nom de trouble de stress post-traumatique (TSPT) peut également être causé par le harcèlement psychologique ou la violence - ou «intimidation» - selon l'Institut de l'intimidation au travail.
Vidéo du jour
Les symptômes peuvent inclure des flashbacks, éviter les rappels de l'événement traumatique, l'insomnie et l'engourdissement émotionnel ou un flot d'émotions. Semble familier? Lisez la suite pour en savoir plus sur les stress extrêmes au bureau et obtenez des suggestions de guérison de la part de Judith Orloff, MD, auteure de Emotional Freedom: Libérez-vous des émotions négatives et transformez votre vie.
Scénario toxique 1: Le patron toxique
Les leaders toxiques sont simplement destructeurs. Certaines de leurs caractéristiques, dit Jean Lipman-Blumen dans son livre, The Allure of Toxic Leaders, comprennent le mensonge; saper délibérément, humilier et intimider les autres; mettre les gens les uns contre les autres; et promouvoir l'incompétence avec le clientélisme.
Lorsque les patrons sont des tyrans, ils utilisent leur rang pour changer la perception de leurs cibles par l'ensemble du bureau, ce qui fait penser à leurs collègues qu'ils sont moins qualifiés qu'ils ne le sont. Le superviseur abusif met en place un "il a dit, il a dit" impasse, selon l'Institut de lutte contre le harcèlement au travail, rendant difficile pour la cible de se défendre.
Lire la suite: 10 façons de saboter votre propre succès
Que faire:
Commencez à tracer votre trace papier. Victimes de l'abus d'un patron toxique devrait documenter un comportement qui peut tomber dans le domaine du harcèlement ou autrement être illégal, recommande Monya De, M.D., M.P. H., un ancien journaliste médical ABC Nouvelles et un médecin de médecine interne et intégrative.
Avec une documentation raisonnable des comportements destructeurs récurrents, les employés peuvent aborder les ressources humaines. Mais si l'entreprise ne répond pas ou choisit de riposter, les travailleurs peuvent vouloir envisager une action en justice. Le Centre national du droit des femmes fournit une liste de liens d'aide juridique.
Comment récupérer:
Votre ail proverbial contre ces vampires émotionnels reste calme et non réactif. "Le patron toxique peut user de votre confiance en déversant une colère toxique sur vous, en vous critiquant, en vous rabaissant ou simplement en étant un narcissique", explique le Dr.Orloff. "Quelqu'un intéressé seulement par ce qui les sert a ce que la science appelle un" trouble déficient en empathie ". '' Si vous travaillez toujours avec le manager, essayez d'encadrer vos demandes en termes de comment cela peut servir votre patron.
"Avec les accros de la colère, vous devez apprendre à ne pas prendre ce que vous voulez dire personnellement et personnellement. C'est l'une des lois spirituelles du succès », dit-elle. "Si vous avez quitté l'environnement toxique, donnez-vous le temps de guérir émotionnellement. Dites-vous: «J'ai fait de mon mieux dans une mauvaise situation» et continuez de me concentrer sur l'avenir. "
Scénario toxique 2: harcèlement des collègues
Vous pensiez que l'intimidateur était mauvais? Le harcèlement au bureau - qu'il s'agisse d'agressions verbales, d'attaques physiques ou même d'atteinte à la réputation de quelqu'un - peut être encore plus nuisible. Après tout, votre gagne-pain est sur la ligne. Une diminution de la productivité et du désengagement est un résultat fréquent de l'intimidation incontrôlée, qui peut affecter l'évaluation de la performance d'une cible.
Votre santé est également menacée. Le Workplace Bullying Institute affirme qu'une exposition prolongée aux facteurs de stress liés à l'intimidation peut entraîner des complications liées au stress, comme des problèmes cardiaques, des troubles gastro-intestinaux, un système immunitaire affaibli, la fibromyalgie ou le syndrome de fatigue chronique. Les symptômes de stress extrême peuvent même inclure des nausées, des tremblements, des frissons, des maux de tête, une tension artérielle élevée et des douleurs thoraciques.
Quoi faire:
Une rédactrice a décrit son premier emploi dans lequel une employée de bureau s'est retournée contre elle: «J'ai fini par faire une grande sortie dramatique et je lui ai dit:« Si quelqu'un a déjà traité tes filles De la façon dont vous m'avez traité, pensez à ce que vous feriez. '' Alors qu'une remarque tranchante comme vous sortez semble être la vengeance ultime, il n'est pas toujours aussi simple de quitter un emploi. Documentez tout comportement dommageable et signalez-le à votre supérieur.
Ne vous attendez pas à un gros maquillage émotionnel, dit Orloff. "Il est difficile de faire de nouveau confiance aux collègues intimidateurs. S'ils continuent à intimider, ils ne garantissent pas votre confiance. "Elle recommande d'être courtois sans les engager dans un partage émotionnel de votre part. En fait, fixez des limites et respectez-les. "Vous devez vous rendre compte des limites d'un intimidateur, continuer à établir des limites avec eux, et rendre vos interactions minimes", dit-elle. Pendant ce temps, les attaques physiques - frapper, donner des coups de pied, pincer, cracher, trébucher, pousser et ainsi de suite - devraient être immédiatement signalées à la police.
Lire la suite: Comment naviguer 8 pièges potentiels de la socialisation au travail
Comment récupérer:
Si vous interagissez avec d'autres collègues qui ne sont pas des tyrans, essayez de renforcer vos relations avec eux, qui peut aider à guérir le traumatisme de l'intimidation. "Dis à toi-même:" Ce ne sont pas les mêmes personnes. Je dois leur donner une chance et ne pas projeter mes anciennes craintes sur de nouvelles personnes », déclare Orloff."Soyez ouverts à la gentillesse et à la recherche de vrais collègues à nouveau. «Les victimes d'intimidation au bureau peuvent également trouver de l'aide dans le programme d'aide aux employés de l'entreprise, qui peut offrir aux travailleurs des services de counselling pour aborder les problèmes de mieux-être et professionnels.
Scénario toxique 3: Harcèlement sexuel
Une femme choquante sur trois a été victime de harcèlement sexuel sur son lieu de travail, selon un sondage Cosmopolitan de 2015. Qu'est-ce qui qualifie? La Commission américaine pour l'égalité des chances dans l'emploi définit le harcèlement sexuel comme «des avances sexuelles importunes, des demandes de faveurs sexuelles et d'autres formes de harcèlement verbal ou physique de nature sexuelle. "
Le harcèlement n'a même pas besoin d'être de nature sexuelle - il peut inclure des remarques offensantes sur le genre d'une personne, par exemple faire des remarques offensantes sur les femmes en général. En outre, le harceleur ne doit pas seulement être un gestionnaire; cela peut être un collègue ou même un client ou un client.
Que faire:
Il est normal de se sentir victime dans cette situation. "Vous devez savoir dans votre cœur que vous n'avez rien fait de mal", dit Orloff. "Vous devez réaliser la souffrance qui motive les actes comme le harcèlement sexuel et voir la personne comme malade. «Documentez les cas de harcèlement et signalez-les aux supérieurs et au service des ressources humaines de l'entreprise. Cherchez de l'aide juridique si vous croyez avoir été renvoyé, rétrogradé ou non promu à la suite de votre expérience. Si un crime a été commis ou si vous risquez de subir des lésions corporelles, appelez immédiatement le 911.
Comment récupérer:
«Le traitement de l'autosatisfaction et du doute est la clé pour se remettre du harcèlement sexuel», déclare le Dr Orloff. "Méditez chaque jour pendant une semaine en demandant intérieurement la honte d'être libéré et pour que vous ayez la clarté de voir que vous n'êtes pas en faute. "Un groupe de soutien peut être très utile dans la guérison du traumatisme, en particulier celui dans lequel vous pouvez exprimer vos émotions plutôt que de les embouteiller. Le Réseau national de lutte contre le viol, l'abus et l'inceste suggère que les victimes consultent par l'intermédiaire de la ligne directe nationale d'agression sexuelle au 800-656-HOPE (4673) ou discutent en ligne sur leur site.
Scénario toxique 4: coupures et licenciements
Si vous vous trouvez en deuil de la perte de votre emploi, vous n'êtes pas seul. La réponse à la perte d'emploi peut en effet refléter les étapes de la peine (déni, colère, négociation, dépression et acceptation), dit le Dr De. «Il y a un processus de deuil impliqué dans la mise à pied et la perte de votre emploi, surtout si c'est quelque chose que vous aimez [ou] si c'est une bouée de sauvetage financière pour le style de vie que vous voulez» dit-elle. Lorsque les gens perdent leur emploi, ils perdent souvent leur assurance maladie, ce qui peut nuire à leur capacité de demander de l'aide.
Que faire:
La perte d'estime de soi qui en résulte peut être débilitante. «Beaucoup de gens perdent un temps précieux au cours des premiers mois, alors qu'ils pourraient être en train de marteler le trottoir, de chercher un nouvel emploi et d'aller sur Internet», explique De. Commencez par traiter de manière proactive les retombées physiques et émotionnelles qui, selon une ressource de l'Université de Stanford, comprennent l'anxiété, l'irritabilité, la colère, la frustration et la honte, la fatigue, les maux de tête, la perte ou le gain de poids, l'insomnie douleur musculaire.
Comment récupérer:
Concentrez-vous sur la confiance retrouvée dans votre employabilité. "Votre estime de soi doit être basée sur le type de personne que vous êtes et non sur quelque chose d'extérieur", explique le Dr Orloff. "C'est dur avec des compressions, mais vous devez vous rappeler que les réductions ne sont pas à propos de vous personnellement. "Pratiquez une conversation intérieure positive et apaisante, en vous rappelant que vous êtes une bonne personne qui fait de son mieux. Elle recommande également de méditer sur la libération de la peur afin que votre vie professionnelle ne soit pas dominée par elle. "Essayez de vivre dans le maintenant du mieux que vous pouvez et ne pas catastrophiser pour l'avenir", suggère Orloff.
Prendre soin de vous et essayer de maintenir une attitude positive devrait être votre priorité après avoir perdu votre emploi. Parmi ses conseils pour faire face aux licenciements, l'Université de Stanford recommande également que ceux qui ont connu une perte d'emploi entretiennent des relations de soutien et se nourrissent en faisant quelque chose de productif chaque jour. Cherchez de l'aide professionnelle pour lutter contre l'anxiété débilitante et la dépression.
Scénario toxique 5: Nouveaux bouleversements dans la gestion
C'est un phénomène courant: un nouveau gestionnaire arrive et nettoie la maison en engageant son propre personnel. Un vétéran de l'industrie numérique décrit un nouveau gestionnaire qui a adopté une attitude «mon chemin ou l'autoroute» et a commencé à utiliser le système d'évaluation du rendement de l'entreprise pour purger les rangs. «Je suis allée travailler tous les jours pendant une année, comme si j'avais une cible dans le dos. Je ne m'en suis jamais vraiment remis », dit le travailleur.
L'attitude "ce que je dis" peut tuer l'esprit d'équipe, écrit l'auteure et entraîneure exécutive Annie McKee dans le Harvard Business Review. La peur de l'inconnu impose un énorme stress au personnel lorsqu'un nouveau gestionnaire est embauché. Souvent, le superviseur nouvellement arrivé n'affiche pas l'intelligence émotionnelle pour faire face aux craintes de l'équipe.
Quoi faire:
Dans le cas du travailleur numérique, elle a contesté la révision, et le problème a été résolu lorsque le gestionnaire a finalement été congédié. Mais ce n'est pas une solution sur laquelle compter. Envisagez de vous joindre à un syndicat industriel comme ceux affiliés à l'AFL-CIO, qui sont créés pour organiser et soutenir les travailleurs et négocier les conditions, les avantages sociaux, les salaires et d'autres questions liées à l'emploi.
Si tout le reste échoue, De recommande de faire un mouvement latéral à une entreprise avec de bonnes critiques sur un site comme Glassdoor. com. Certes, quitter un emploi que vous appréciez autrement est une option insatisfaisante, mais cela pourrait ouvrir la porte à une opportunité que vous n'avez peut-être pas envisagée.
Comment récupérer:
Il s'agit de transformer votre frustration, selon le Dr Orloff. "Parlez de vos sentiments à un ami ou à un collègue de travail ou à un thérapeute. "Essayez de dire une affirmation le matin, comme" Je suis reconnaissant pour ce jour - je vais en faire un bon. "Ou elle suggère la prière de sérénité:" Accordez-moi la sérénité pour accepter les choses que je ne peux pas changer, le courage de changer les choses que je peux, et la sagesse de connaître la différence. "
Orloff met en garde contre le recours à la pensée catastrophique. "Reste dans le maintenant. Faites ce que vous pouvez pour stabiliser votre situation de travail chaque jour », dit-elle. "Quand vous vous sentez inquiet, soyez conscient de cela et dites-vous:" J'aurai confiance et foi que tout ira bien et que je peux gérer tout ce qui surgit. «Trouver de la compassion pour vous aidera à atténuer le sentiment d'impuissance et vous motiver à défendre votre avenir.
Qu'en penses-tu?
Avez-vous déjà été dans une de ces situations? Quelles sont les suggestions que vous avez pour d'autres personnes qui font face à ces problèmes? Dites le nous dans les commentaires.
Lire la suite: 14 choses à ne jamais faire dans une interview
