Façons d'améliorer les compétences en communication non verbale

Les aptitudes à la communication non verbale comprennent la capacité de lire le langage corporel des autres ainsi que la capacité de montrer un comportement non verbal correspondant à votre langage. Lorsque vos mots ne correspondent pas à votre langage corporel, d'autres peuvent remettre en question votre crédibilité. Lorsque vous remarquez des incohérences dans les mots et les actions des autres, vous pourriez être confus. L'amélioration des compétences de communication non verbale requiert une conscience de soi et de puissants pouvoirs d'observation.

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Gérer le stress

Lorsque vous vous sentez stressé, votre capacité à lire le langage corporel des autres est diminuée, selon Helpguide. org. Le stress peut également rendre la communication difficile, car vous pourriez envoyer des signaux confus ou tomber dans des schémas de comportement inutiles. Par exemple, si vous êtes préoccupé par un projet de travail lorsqu'un collègue s'arrête pour parler, vous pouvez dire toutes les bonnes choses, telles que «Comment s'est passé votre week-end? ou "Qu'avez-vous prévu pour le déjeuner aujourd'hui?" En même temps, vous pourriez regarder dans votre porte-documents, en tapant anxieusement vos doigts et en regardant généralement tendu - pas du tout aligné avec le comportement amical que votre collègue s'attendrait. Prenez conscience de votre stress et trouvez des moyens de le libérer, par exemple par l'exercice ou la méditation, afin que cela n'affecte pas votre communication avec les autres.

Améliorer la conscience émotionnelle

En plus du stress, la conscience émotionnelle est un élément clé dans l'amélioration de vos compétences en communication non verbale. Observez les autres et essayez de prédire comment ils se sentent en fonction de leur langage corporel. Faites attention aux signaux non verbaux que vous envoyez lorsque vous parlez. Montrez les autres que vous remarquez et prenez soin de ce qu'ils ressentent. La conscience émotionnelle est la pierre angulaire sur laquelle les compétences de décodage non-verbal sont construites - alors ne passez pas cette étape. Par exemple, surveillez les signes d'ouverture tels que le contact visuel, l'inclinaison, la posture détendue du corps et les paumes tournées vers le haut. Montrez aux autres que vous êtes amical en vous engageant dans ces comportements ouverts.

S'exercer à observer

La possibilité de décoder la communication non verbale demande de la pratique. Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez apprendre en un jour. Dans un article sur le langage corporel intitulé «Psychology Today», Ronald E. Riggio, professeur de psychologie au Claremont McKenna College, a expliqué comment, au cours de centaines d'heures de visionnage de vidéos de comportements non verbaux, sa capacité à décoder le langage corporel s'est grandement améliorée. Vous pouvez pratiquer en regardant les autres. Regardez le contact visuel, la posture du corps et les expressions faciales. Écoutez les changements de ton de la voix ou du rythme de la parole. Par exemple, une personne dont les bras sont croisés et qui est détournée de vous et qui n'a pas de contact visuel peut cacher quelque chose ou ne pas vouloir parler.

Recevoir des commentaires

Souvent, les gens ont du mal à apprendre à lire et à projeter un langage corporel approprié, car ils n'ont pas reçu de commentaires sur leur façon de faire, dit Riggio. Demandez l'aide d'un ami et demandez-lui comment vous vous trouvez pendant la conversation. Vous pourriez être surpris d'apprendre que d'autres trouvent que certains aspects de votre comportement sont répréhensibles, mais nous sommes heureux de pouvoir travailler sur ce problème. Par exemple, si vous avez tendance à vous tenir trop près ou à parler trop fort, regardez comment les autres se lèvent lorsqu'ils parlent et notez le volume qu'ils utilisent. Utilisez les commentaires que vous recevez pour modifier votre comportement et améliorer le lien entre ce que vous dites et comment vous agissez - ainsi que l'impression que vous faites sur les autres.